Die Fähigkeit Lösungen zu finden und Probleme hinter sich zu lassen, hat in Zeiten der Veränderung noch mehr an Bedeutung gewonnen. Hat etwas gestern funktioniert, heißt das nicht, dass es ab morgen noch den gleichen Erfolg verspricht. Durch Lösungsorientierung statt Problemanalyse verliert man im beruflichen Alltag keine wertvolle Zeit mehr mit der Suche nach dem Problem und das kann den entscheidenden Unterschied ausmachen. Wir geben Ihnen 3 Ideen für mehr Lösungsfokussierung im beruflichen Alltag!
Was ist so falsch an Problemorientierung?
Fokussieren wir uns auf das Problem, stellen wir immer nur die Frage nach dem „WARUM“? Warum ist das passiert? Warum hat es niemand gestoppt, bevor es zu spät war? Warum funktioniert es nicht? Diese Fragen führen uns in die Vergangenheit, welche sich sowieso nicht mehr ändern lässt. Wir gehen immer tiefer in die Problemanalyse, entwickeln Hypothesen warum das Problem überhaupt entstanden ist und versuchen Schuldige zu finden, die in Folge versuchen, sich mit alten Erklärungsmodellen aus der Schusslinie zu manövrieren.
Grundsätzlich ist es verständlich, die Zusammenhänge verstehen zu wollen, die zum Problem geführt haben. Übertreibt man die Problemanalyse jedoch, gerät man in eine Art Erstarrungszustand und lässt damit keinen Raum für Lösungen, Chancen und Ressourcen. Wie sagt man so schön – man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr.
Wie hilft uns Lösungsfokussierung?
Der Ansatz der Lösungsfokussierung wurde von Steve de Shazer und Inso Kim Berg in den 70er Jahren entwickelt. Es geht darum, positive Unterschiede zu erkennen und zu verstärken. Dahinter steckt das Bekenntnis zur Einfachheit – es ist oft nicht hilfreich komplexe Situationen und Systeme verstehen zu wollen. Viel hilfreicher ist es, unvoreingenommen von außen zu beobachten was schon alles gut funktioniert, um im nächsten Schritt mehr davon zu tun.
Legen wir somit unseren Fokus auf die Lösung, konzentrieren wir uns von Anfang an auf mögliche Lösungswege. Wir öffnen unseren Horizont und verabschieden uns vom Blick in die Vergangenheit. Hier ist Kreativität gefragt, denn wir müssen uns vom Problem loslösen, andere Perspektiven einnehmen, Ziele definieren und die nächsten Schritte in Richtung Ziel planen. So schafft man den Start für Veränderungen, frei von alten Problemen.
Lösungsorientierung statt Problemanalyse
Die 3 Grundprinzipien der Lösungsfokussierung und ihre Übersetzung in unseren Alltag
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Repariere nicht, was nicht kaputt ist!
Bevor Sie sich auf die Problemsuche begeben oder besser schon die Lösung in den Fokus nehmen, gehen Sie einen kleinen Schritt zurück. Gibt es in Ihrem Thema überhaupt ein „Problem“? Bedarf es überhaupt einer Reparatur? Bedenken Sie – versuchen Sie etwas zu verbessern, zu reparieren oder zu erneuern, obwohl es so auch schon so reibungslos funktioniert, kann das auch ganz leicht nach hinten losgehen.
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Finde heraus, was gut funktioniert und passt und tue mehr davon!
Egal wie gravierend einem das Problem oder die Situation erscheint, es gibt immer etwas, das bereits gut läuft. Hier gilt es sich auf das Positive zu besinnen und den Fokus auf die Lösung zu legen. Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Was soll so bleiben wie es ist?
- Wie haben wir es geschafft dieses Resultat zu erreichen?
- Was haben wir bereits versucht um die Situation zu verbessern? Was davon hat am besten funktioniert?
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Wenn etwas nicht funktioniert, hör auf damit und probiere etwas anderes!
Jeder kennt es – wir haben Verhaltensweisen oder Methoden, die wir in den verschiedensten Situationen immer wieder wiederholen. Doch wir sollten uns hier vorab fragen, was bisher versucht wurde und zu keinem Erfolg geführt hat: Ist diese Strategie überhaupt die richtige um das bestimmte Ziel zu erreichen? Wird diese Frage mit „Nein“ beantworten, dann sollten wir etwas Neues probieren! Doch genau hier geht es ans Eingemachte, denn dieser Change bedingt oft einer Mindset- und Verhaltensänderung. Das ist harte Arbeit, doch es ist es allemal wert.
Im Business Coaching unterstützen wir Sie mit gezielten Fragen und Methoden um den Fokus auf die Lösung zu legen und dadurch kreative Lösungswege zu erarbeiten. Möchten Sie noch tiefer in die Materie eintauchen, ist unser Business Coach Diplomlehrgang der perfekte Einstieg in den systemisch-lösungsorientierten Ansatz.