Vergessen wir die verklärte, goldene, alte Führungszeit. Die Devise „Der Meister weiß, was und wie es zu machen ist“ hat ausgedient. Anweisungen, wie und was auszuführen ist, machen aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern passive Arbeitskräfte, die weder hinterfragen, noch ihre eigene Kompetenz einbringen können.